2011年7月6日，三菱电机自动化中心于上海虹桥举行落成典礼仪式。
据透露，三菱电机自动化中心1层至9层的菱动体验馆秉承“全面服务、客户为先”的宗旨，以客户的想法与需求为出发，主动为客户着想，解决客户所关注的技术与服务问题。菱动客户体验馆展现的“3D服务”理念，是三菱技术支持、技术服务与销售的全方位统一，让客户充分体验直观、互动、多样的三菱电机特色服务，共同分享全面成功的经验。现场气氛热烈，各位嘉宾对三菱电机菱动客户体验馆所带来的全新互动体验印象深刻。
三菱电机自动化(中国)有限公司董事长兼总经理富泽克行先生在接受现场媒体访问时表示，三菱电机所推出的“3D服务”理念有三层涵义：Direct直观--直观地整合了技术支持、服务和销售的组合链，客户可以零距离接触三菱电机自动化的产品;Dynamic动态--所有设备可在现场操作与演示，模拟现实中的动态生产、仓储、物流、技术与维修服务过程;Diverse多样--三菱电机自动化多样的技术支持、技术服务和销售于客户体验馆中全方位的完美统一。
