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北京奔驰终于发声了 奔驰漏油事件

 
 
 
发布日期:2019-04-13    来源:电车网    作者:陈思    

在经历了舆论媒体播报之后,“奔驰女车主哭诉维权”迅速成为社会舆论关注的焦点,一时间奔驰轿车的服务和产品质量问题也被推到风口浪尖。新华网也发文对此进行了批评。

作为一个个体购买者,无论对于销售商还是奔驰汽车官方,都会显得的弱小。女子失声哭诉:她曾多次与4S店沟通解决,却被告知无法退款也不能换车,只能按照“汽车三包政策”更换发动机,而对于自购买还未驶离4S店就需要更换发动机的解决方案,该女子表示不能理解也不能接受,这辆车连4SSS店的大门都没开出去,就漏油,然后让我承担。

显然一个弱势个体得到了社会上所有人都支持。更多的人开始声援这位女子维权。很多人拍成段子视频,进行调侃。更有律师团队向该女子发出律师支援。一时间“奔驰漏油”成为当下热点话题。

由于事件的持续发酵,4月13日,西安市市场监督管理局高新分局向社会公布,涉事的漏油奔驰轿车已被封存,并将委托有资质的检测机构,对车辆进行检测并根据检测结果进行公正处理。

终于在4月13日,北京奔驰官方也对此事件作出了如下官方回应。奔驰称,已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

但据这位女子起始维权已经半月有余。如果没有媒体与社会群体的声援。这位弱势女子又如何能保证自己的权益不受伤害呢?

关于该事件的后续发展,我们将持续关注。

对于这件事情,销售商是不是应该去反思。对于奔驰汽车是否也应该对此致歉,如同新华网评论,“油漏了,别把良心也漏了”!

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