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英克莱电动车加强终端市场服务工作

 
 
 
发布日期:2012-07-04    来源:互联网5    作者:综合报道    扫描到手机

当前,服务已经渗透到百姓生活的方方面面,越来越多的消费者在选择产品时会考虑到售后服务因素,服务的价值变得越来越重要,进入了服务制胜的时代。在目前电动车行业内产品同质化现状之下,各品牌厂商纷纷把服务工作提升到企业核心竞争力的高度来重点抓好,通过服务工作,保持客户忠诚度,提升客户满意度,提高销量和市场占有率。

近期,公司经常接到消费者对个别经销网点的投诉,反映其在服务观念、态度、言语等方面的一些问题,提出了宝贵意见,多数消费者言辞恳切,体现了对英克莱品牌的信任和关心。

2011年以来,公司从产品开发、质量控制、售后服务、企业管理等方面,积极调整,做了大量工作,这一切都是为了市场,为了客户,为了英克莱公司的长远发展。望广大经销商朋友和企业共同努力,提高服务意识,服务工作过程中坚持快速、准确、专业、热情,扎实做好售前、售中、售后环节各项工作,真正让用户放心,通过服务工作,提高英克莱电动车和各经销店美誉度,提升销量,用服务创造价值,为长远发展奠定坚实基础。

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