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GoFun出行上线新版本,分时租赁也开始精细化运营了 【图】

 
 
 
发布日期:2019-09-16    来源:车云网    作者:综合报道    扫描到手机

分时租赁已经进入了新一轮的淘汰期,精细化运营纷纷被各个品牌提上日程。

36氪获悉,近日,GoFun出行App5.1.2正式上线,在应用交互、运营规则、用户体验等方面进行了优化。

分时租赁和网约车、共享单车一样也是车和人的双边市场,运营效率包括用户体验提和汽车流转率的提升。

在用户层面,用户不文明用车使得企业运营成本高企,GoFun出行新版本App上线用户评级体系,通过现有数据库对用户行为进行评级,并进行资源倾斜:用车习惯“正常”、“优秀”、“极好”的用户将能享受到高端车型、套餐活动,用车习惯为“不良”、“高危”的用户乘车价格上涨,也无法享受到丰富的车型。此外,新版App还开放了预约用车、热力图推荐建点等功能。

GoFun出行上线新版本,分时租赁也开始精细化运营了 【图】

GoFun出行此前还上线了“托管模式”,用户除了选择GoFun的汽车之外,还可以在平台上共享自己的闲置汽车,这也意味着用户从使用者向车辆所有者转变。另外,App还配合上线了用户监督体系,放大社群功能,开放监督渠道,让用户参与到实际的车辆管理中。

在车辆调度层面,GoFun出行方面表示,将通过技术手段和加配硬件产品参与用户驾驶全流程,提高解决用车问题和车辆维保的时效性。

此次App版本升级也是8月份GoFun出行内部信内容的落地。GoFun出行CEO谭奕在内部信中表示,将把提升用户体验作为下阶段工作重点,围绕用户分级、用户监督、用户参与众包、驾驶全流程体验优化和车辆维保5大体系,打造“全面用户体验提升计划”。谭奕称,GoFun出行目前已经在全国80多个城市投放4万余辆车,三年为千万用户提供了超过4000万次出行服务。

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租赁
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