今年1月,一名美国特斯拉Model Y车主在海外社交媒体发声,称自己的Model Y刚刚提车一周时间,便发生了在高速上行驶方向盘脱落的情况,所幸后方无车,并安全停下来。但他去特斯拉维修时,被收取了100多美元修车费。随后,在舆论的压力下,特斯拉表示,已确定该车辆不存在质量缺陷,但出于善意,将会回购该车主的Model Y并提供代步车,未来还将提供给该车主一台新款Model Y。此外,此前更换方向盘产生的104美元维修费用特斯拉也退还给了车主。
今年1月,一名美国特斯拉Model Y车主在海外社交媒体发声,称自己的Model Y刚刚提车一周时间,便发生了在高速上行驶方向盘脱落的情况,所幸后方无车,并安全停下来。但他去特斯拉维修时,被收取了100多美元修车费。随后,在舆论的压力下,特斯拉表示,已确定该车辆不存在质量缺陷,但出于善意,将会回购该车主的Model Y并提供代步车,未来还将提供给该车主一台新款Model Y。此外,此前更换方向盘产生的104美元维修费用特斯拉也退还给了车主。
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