继纽扣电池在澳大利亚和海外造成重大伤亡事件后,澳大利亚全球首个纽扣电池强制性产品安全和信息标准于2022年6月在澳大利亚生效。 在这项标准正式生效之前,澳大利亚曾有三名儿童因插入或吞食纽扣电池而死亡。按照ACCC所说,儿童可能会被纽扣电池吸引并将其吞下,或将其插入鼻孔,这可能会引起化学反应,烧穿组织并严重伤害重要器官。
据统计,2022年6月22日至2023年5月30日期间,特斯拉售出了952件此类商品。从ACCC开始调查该问题以来,特斯拉已将这些产品下架并重新开始测试。只有在获得测试结果并确认它们符合强制性标准后,特斯拉才能重新供应。
特斯拉方面称,已经向购买受影响产品的受影响消费者提供了纽扣电池安全信息。另外,特斯拉会配合ACCC调查,并承诺改善其对强制性纽扣电池标准的遵守情况,继续实施和维护投诉处理系统,定期开展合规培训并实施年度合规审查。