人工客服：申请过程中如有任何疑问，可致电952005客服热线，拨4转入“消费券、消费补贴业务”，拨2转入“消费补贴业务”进入人工客服。
申领平台：“2024年穗车购”微信小程序。
申领流程：登录→实名验证→上传资料→等待审核→补贴到手！
具体操作：符合申请要求的个人消费者通过“2024年穗车购”微信小程序购车补贴申领页面，根据系统提示进行实名认证后线上申请。
1.在符合条件的汽车销售企业选购车辆且取得机动车销售统一发票、支付凭证，并完成车辆注册登记、取得新购车辆的机动车行驶证。
2.下载微信App，进入“2024年穗车购”微信小程序购车补贴申领页面。
3.点击“立即申请”按钮进入信息提报页面。
4.拍照上传新购车辆的机动车销售统一发票、支付凭证、身份证件、新购车辆的机动车行驶证，并核查确认相关信息后提交，提交时需授权进行实名验证，系统会对上述证件、材料进行自动比对，如不符合申报条件或信息与后台不一致，则无法提交并告知提交失败原因。
