近日，国内专业的互联网二手车交易平台淘车车宣布，其位于成都、广州、南宁、苏州的四家直营门店已完成焕新升级，正式投入运营。通过扩容、提质，这四家门店的启用进一步丰富了淘车车的线下服务场景，将为当地消费者带去更便捷、透明的购车体验，更有望通过发挥标准化服务体系和全国共享车源网络的品牌优势，为二手车行业规范发展注入新的活力。
四城服务扩容，有效激活区域市场
自2018年以来，淘车车已先后在全国开设近80家直营门店，为各地二手车消费者提供从检测、咨询、选购、寄售到金融、过户、保险等一站式购车服务。
据了解，此次升级的四地门店，将目标着眼于“服务扩容，量质齐升”。其中，成都、南宁、广州三店在原址进行了扩租改造。升级后的三家门店经营面积都大幅增加，最大可达10000平，各店展厅内外均可陈列300多台车辆，相较原来的车位数翻了一番。“能展示的车多了，客户的选择也就更多了”，淘车车二手车相关负责人表示，通过联动贵阳、重庆等周边城市的门店资源，淘车车在西南、华南地区构建起了一套高效的车源调配和服务网络。
扩租升级后的淘车车二手车广州店
此外，苏州门店进行了迁址升级。苏州新店毗邻瑞尚二手车市场，交通更加便利、客流量也更大。在门店内部，通过优化空间布局和补充车源，功能区划分也更为完善：扩充的车辆展厅，满足了消费者对“看得见、摸得着”的实地体验需求，增设的综合洽谈区、独立洽谈间、客户休息区等服务场景，则进一步提升了购车的舒适度和私密性。
迁址升级后的淘车车二手车苏州门店
作为一家以科技驱动的二手车平台，淘车车始终致力于帮助客户买到“放心二手车”。据悉，通过自研二手车TCN合作运营体系，淘车车已实现非标二手车交易的标准化，售前可提供多达335项严格检测，售后则包含1年或3万公里无忧质保；同时，淘车车更承诺在其平台购买的车辆，一旦发现有重大事故、水泡或火烧的情况，可享受终身退车服务。
“线上”+“线下”，淘车车推动全生命周期服务
随着汽车保有量的持续增长和消费观念的转变，二手车市场正迎来黄金发展期。相关数据显示，2024年，全国机动车保有量达4.53亿辆，二手车交易量更是达到了1961.42万辆，并持续保持上扬趋势。
淘车车相关负责人介绍，此轮“焕新”的几家门店，去年的业绩均实现了不同程度的增长。“之所以选择这几座城市扩容，也是因为前期积累了良好的市场口碑”。有门店表示，焕新开业当天，就迎来了不少前来看车、咨询的客户，“消费者的热情很高，相信门店经营会有稳步提升。”
升级后的淘车车广州店内景
据介绍，为了更好地提升客户体验，淘车车还将服务场景延伸到线上。通过数字化工具与线下服务的深度融合，消费者不仅能在升级后的门店享受更加宽敞舒适的购车环境，还可通过VR看车、AI车况评估等新技术，实现“线上看车+线下提车”无缝衔接的购车体验。
扩租升级后的淘车车二手车成都店
“未来，公司还将持续以标准化、高品质的服务为基础，不断创新业务模式，提升服务效率，持续推动二手车交易从“一锤子买卖”向“全生命周期服务”转型，助力行业规范化发展”，淘车车相关负责人表示。