近日，滴滴顺风车司机在高速公路上开启智能驾驶功能后躺卧熟睡的事件引发公众关注。乘客多次尝试叫醒司机，但司机坚称智能驾驶安全可靠，全程无视安全风险。滴滴出行客服回应称，平台规则明确禁止顺风车使用智能驾驶，此次事件暴露出平台监管不到位。客服表示，目前平台暂无技术手段实时监控司机是否违规启用智驾，后续将加强管理。
法律人士指出，当前车辆智能驾驶多为L2级辅助驾驶，不能替代人工驾驶，司机仍是安全第一责任人。滴滴平台作为出行服务组织者，未尽到安全管理与监督义务，存在明显监管失职，依法需承担相应法律责任，包括民事赔偿与行政整改处罚等。此事也暴露出部分平台对顺风车安全管控存在明显漏洞。