据海外媒体报道，近日特斯拉向客户交付的Model Y跨界车存在“重大缺陷”，问题包括安全带太松，后排座位没有固定等。许多客户都投诉称，新车存在诸多严重的质量问题并拒绝接收车辆。
许多车主在网络讨论Model Y新车的缺陷，他们拒绝接收车辆。之前有报道称，对于购买7天内退车的客户，特斯拉将在一年的时间里禁止这些车主再次购买Model Y汽车。尽管如此，一些车主还是选择退还汽车，其他车主则直接拒绝接收车辆。特斯拉自己也叫停了一些车辆的交付，通知车主说公司发现车辆存在缺陷并在解决缺陷期间推迟交付。
据知情人士透露，特斯拉首席执行官马斯克上周向员工发送电子邮件，他在邮件中强调必须要降低Model Y汽车的整改需求。马斯克告诉员工，他计划每周都到生产线上去，解决生产过程中的问题。