美好出行的守护者
谈起他的2年来的“0问题”，孟令昌表示：“网约车是城市流动的文明橱窗，在行车过程中，但凡遇到路口、人行道、学校等地都会提前减速，有行人通过一定会停下让行人先走，时间久了坚持就变成了习惯；平时也会保持一个好的心态，遇事不着急，到了不熟悉的路口先询问也都是避免绕路违章的法宝；遇到岔路口等复杂路况或者紧急事件都会提前跟车内乘客确认下，这样也会避免的乘客投诉纠纷情况。”
孟令昌还会利用业余时间了解长春沿途商场、公司、居民区、景点的路况。在日常工作中，他也会主动帮助有需要的乘客拿行李、提物品，等乘客安全落座才发车。
孟令昌说：“也谈不上什么行业榜样，就是有个简单的小秘诀，把平凡简单的小事做到极致。作为一名网约车司机的信念就应该是‘安全第一、乘客至上、守护美好出行’。”
