据乘联会提供的全国汽车产销数据显示,2022年2月份国内SUV市场共销售新车约58.3万辆,环比下降34.4%,同比上涨2.6%。同期,车质网受理车主针对SUV的有效投诉4,659宗,环比下降约2.6%,同比则大涨103.7%。
2月份的质量问题中,“影音系统故障”投诉量环比呈现翻倍式增长,重返故障排行第一位,投诉增量多来自部分自主品牌车型。本月“排气故障”虽然排名下降,但投诉量环比继续攀升,较1月份上涨12.3%。在服务问题中,“系统升级问题”依然高居服务问题首位,投诉量已突破700宗,环比上涨11.6%。此外,“与宣传不符”本月投诉量也出现明显增长,较1月份上涨35.1%。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2022年2月TOP30 SUV销量投诉量排名如下: