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特斯拉被点名 中消协发布2021年度报告

 
 
 
发布日期:2022-04-22  来源:综合  浏览量:549  扫描到手机   关注公众号
三是二手车销售信息与实际不符、交易后汽车出现质量问题。经营者延迟履行或不履行售后服务承诺,维修效率低、效果差,同一故障多次维修不能解决问题,消费者频繁往返4S店,耗时费力。

  四是明码标价之外加价才能提车,已成为部分高端、“紧俏”车型销售“潜规则”。但经销商不会在销售协议中出现“加价”字样,加价后不会给消费者开具发票,或规定加价部分需另外交钱补发票税点。价外加价问题的存在,说明相关供给方式粗放、结构不尽合理,无法精准匹配、充分满足消费者的多样化需求。同时也说明违法成本还相对较低,违规冲动难以完全抑止。

  为了更好的解决汽车消费纠纷,中消协将在2022年将贯彻落实新出台的消费者权益保护相关法律制度。2022年1月1日实施汽车“新三包”制度在消费者退换车的条件、新能源汽车的三包等方面回应了社会关切,加强了消费者权益保护。贯彻落实汽车“新三包”制度将是2022年消费者保护工作的重要内容。

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特斯拉

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