美国本田汽车公司发言人Chris Martin表示,本田致力于安全问题,并已获悉此次调查。Martin在一份声明中表示,“本田将在调查过程中与NHTSA合作,并将继续对现有信息进行内部审查。”
NHTSA将通过调查确定这一安全隐患的范围和严重程度。
NHTSA的大多数调查都是从初步评估开始的。在初步评估中,NHTSA工程师会要求制造商提供投诉、受伤和保修索赔的数据等信息。制造商也可以就此故障提出自己的意见,并可能发布召回。评估结束后,NHTSA将结束调查或进入下一阶段。根据NHTSA的说法,如果存在与安全相关的缺陷,该机构可以向制造商发出“要求召回”的信函。