据国家市场监督管理总局发布，9月30日，沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司、浙江豪情汽车制造有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2022年9月30日起召回以下车辆，共计4720辆。
召回车辆包括：一、 沃尔沃汽车销售（上海）有限公司：召回2019年6月4日至2021年3月8日生产的部分2020、2021年款进口XC90汽车，共计1379辆；二、 大庆沃尔沃汽车制造有限公司：召回2019年5月15日至2020年9月1日生产的部分2020、2021年款国产S60汽车，共计294辆；2019年3月28日至2020年10月8日生产的部分2020、2021年款国产S90长轴距汽车，共计2109辆；三、 浙江豪情汽车制造有限公司：召回2019年2月25日至2020年9月24日生产的部分2020、2021年款国产XC60汽车，共计938辆。
当时公告显示，召回原因是本次召回范围内部分插电式混合动力车辆因动力电池模组电芯存在内短路，当动力电池处于高能量状态时可能出现电池模组过热，极端情况下导致动力电池热失控，存在安全隐患。
针对上述召回的问题车辆，沃尔沃汽车中国官方表示，自2022年9月30日起，将对召回范围内的车辆暂时采取免费升级软件的方式以降低热失控风险。同时，自2023年5月1日起，将开始为召回范围内的车辆免费更换全部动力电池模组，以消除安全隐患。此外，沃尔沃汽车建议在车辆下载软件前，用户应避免为车辆插电。同时，用户应尽快联系沃尔沃汽车授权经销商，执行软件升级。
沃尔沃汽车中国官方表示，对召回车辆“免费升级软件，免费更换动力电池模组”，并给予每位车主一万元现金关怀补贴。沃尔沃汽车中国官方强调，除上述召回批次，其他批次车型不会出现此类问题。
