三重大礼包，重重宠向你。宠粉计划第一重——京惠大礼包，专项贴合主销车型线上团购和线下店端团购。新客粉丝可领取5000元礼包的巨额福利，线上团购魔方铂金版和X7远行版均可使用。此外，对老客户而言，不论是以旧换新，还是转介绍新人，“补贴翻倍箱”可让置换金、介绍金翻倍。宠粉计划第二重——京朝专宠大礼包，具体包含三周年专属定制礼盒的京心感恩礼、京喜聚惠礼及好事成双见面礼。11月前成功下订，或11月推荐新用户注册北京汽车APP并购车成功，还有机会获取专属定制好礼。宠粉计划第三重——京友专宠大礼包，包含“一呼百应，点亮1028”、参与“寻宝大魔王”游戏等，每天三场限时秒杀，用户登录北京汽车APP商城皆可参与，还有更多好礼，一次性宠向用户。
北京汽车蓝谷营销服务有限公司副总经理刘苗苗发布宠粉计划
这样诚意十足的政策福利，不仅让用户能够以最实惠的价格买到高品质的车，更能给用户至尊的购车享受。可见北京汽车花式宠粉是发自内心的，福利发放更是豪爽不打折扣的，北京汽车将“宠粉进行到底”所言不虚。
全生命周期服务生态，北京汽车让用车生活更有温度
北京汽车不但专注打造好产品，也高度聚焦做好服务，通过有温度的服务生态为用户守护美好出行生活。直播现场，北京汽车全新服务生态规划发布，一个覆盖车辆全生命周期和用车全生活场景的有机服务生态圈构建完成。
北京汽车蓝谷营销服务有限公司客户服务部部长高健发布服务生态规划
2021年，北京汽车通过线上预约、远程车控、CSI调查、在线客服，在四大维度上提升客户服务体验；2022年，北京汽车着重能力驱动，强化需求导向，把传统的汽车售前、售后服务演化为对“车生活”的全链条服务，客户关系的维系也从“人+车”的服务，向“人+车+生活”的服务有序迈进。
