台铃电动车多次故障 投诉无回复

近日，据媒体报道佛山市张女士在今年年初购买了一辆台铃电动车，9月份发现车辆存在吭吭异响，车轮、车轴都不灵活、倒车困难甚至推不动等问题。

出现问题后，也在维修点进行了维修，日前，前面油门锁孔无缘无故又坏了，该代售点要求她自费50元换锁。

对此张女士表示，“我非常生气，车子一身毛病，质量真是差，代售点要求自费，车子其他毛病调了几次没见好。” 此后张女士致电台铃电动车官方客服，对方称，调查之后会给她一个答复。 然而，之后几天企业一直没有回复处理结果，客服电话也一直处于占线状态。