2022年12月24日，比亚迪精诚服务在广东惠州比亚迪王朝网悦景4S店开展了一场服务体验活动，车主们与技术经理沟通交流实际用车中遇到的问题，通过互动分享冬季用车知识，了解爱车在日常使用时的工作状态。比亚迪精诚钣喷车间参观体验更是让车主们更好地了解了比亚迪精诚售后的流程工艺，体验到了比亚迪精诚服务的专业。
目前，比亚迪精诚服务体验日活动已经在全国多个城市开展，惠州站作为比亚迪精诚服务体验日活动的其中一个站点，以“悦享精诚，多彩生活”为活动主题，让车主们体验到比亚迪精诚服务带来的多彩生活。
冬季用车知识齐探讨
本次活动举办地为比亚迪王朝网惠州悦景4S店，车主到店后便可交车于售后服务顾问享受免费洗车服务，而后在工作人员的热情引导之下走进展厅完成签到，活动便正式开始。车主们在技术经理的讲解下，共同探讨日常用车话题。
比亚迪精诚服务体验日活动伊始，技术经理为车主们讲解专业的冬季用车小知识，从冬季用车充放电、胎压检测、车机设置
车主与技术经理互动环节结束后，工作人员带领车主们参观了比亚迪钣喷车间，通过现场的汽车修复演示与讲解，展示比亚迪精诚服务的专业流程与工艺标准。
整个过程车主讨论较多的冬季用车的小技巧有如开车前热车、及时车窗除雾、正确使用雾灯、停车地点选择等。有的车主还就热车时长问题向技术经理提问，黄建伟经理就车主驾驶车型和使用场景与车主沟通交流。“除安全驾车外，在这寒冷的冬季，开车前的一些小操作可以很好的提升大家的用车感受，如远程启动空调。”黄经理说到，比亚迪汽车APP能实现诸多用车小功能。
儿童乘车安全教学不可少
此外，活动也为随行的小朋友设置了知识小课堂。在展厅二楼休闲区打造的小朋友们的独立空间，讲师通过交通标识道具与小朋友互动问答，通过游戏和展示体验让小朋友们懂得“安全”乘车与“玩闹”乘车的利弊，完成了一堂生动的儿童乘车安全知识小课堂，小课堂结束后还为各位小朋友颁发了专属纪念品。
一流设备是汽车精湛美容养护的基础，比亚迪认证售后技师和优质的施工材料是售后无忧的保障。惠州王朝网悦景4S店售后车间配备先进的汽修设备，本次活动车间参观体验环节由罗达景老师主讲，来自艾仕得品牌的资深工艺技师罗老师，同时也是比亚迪钣喷培训技师。专业设备、专业技师与艾仕得优质材料确保每一次的售后作业都是比亚迪精诚服务标准，为车辆提供无忧保障，为顾客提供更好的服务体验。
“原子灰在钣金作业中最主要进行一个整形作用，填补凹陷，让它更加跟原车一样。刮好原子灰，打磨表面做好基础修复工作之后再进行中涂底漆作业，用作隔绝，接着打磨中涂底漆，逐一操作喷漆、面漆等，总体的大工艺操作要进行7道工序。”罗老师借着技师现场修复说到。
参观车辆钣金修复过程中，大家对各式各样的装备工具充满了好奇，售后钣喷技师带领着车主参观了车间的高端设备，针对车主的好奇，对大型举重设备的用途和数据参数等做讲解、对喷漆隔离房的施工要求做讲解。结合实际的受损车辆修复过程，逐一讲解售后作业的操作要求和各环节的修复时间，解决了车主对售后修复周期时长的疑问。安排合适的项目让车主亲身体验，车主拿起钣金工具认真操作，一丝不苟的神情似乎感受到了钣喷修复的严谨与专业。
大小朋友同行 乐享彩绘涂鸦
在钣喷车间参观期间，想必车主朋友们会对车间的喷涂打磨工艺产生浓厚兴趣，如果有一台车可以让自己随意发挥想象力，会碰撞出什么样的色彩呢？活动特别安排的涂鸦彩绘创作环节正是出于此意。由艾仕得罗达景老师特别调制的可水洗颜料早已备好，车主朋友在车身上作画，每位小朋友都有一份自己的水粉颜料，涂鸦彩绘创作环节，大朋友小朋友齐上阵。亲子合作发挥想象力，为车身添加不一样的梦想与愿望。
此次比亚迪精诚服务体验日活动完美顺利结束，比亚迪精诚服务以真诚的心态服务每一位车主，始终致力于为车辆提供无忧保障，为顾客提供更好的服务体验。未来，希望有越来越多的车主积极参与进来，共享比亚迪精诚服务“因为一辆车，享受一段精诚生活”的独特体验之旅。
