小鹏P7+转向机故障引关注，车主期待官方回应

近日，一则关于小鹏P7+转向机故障的消息引发了众多车主和潜在消费者的关注。部分车主反映车辆在行驶过程中出现了转向机故障的问题，这不仅影响了驾驶体验，更引发了对行车安全的担忧。车主们纷纷呼吁厂家能够正视问题，给予一个明确且正式的回应。

据懂车帝报道，有主描述，小鹏P7+在行驶过程中，转向机出现了不同程度的故障。具体表现为转向时出现异响、转向助力不足，甚至在某些情况下，转向系统会突然失灵。

面对车主的投诉，小鹏汽车的官方回应显得较为被动。客服轻描淡写地称“个别早期车辆在恶劣工况下可能出现偶发性故障”，对设计缺陷绝口不提。售后部门给出的解决方案是打胶密封或更换转向机，但这种被动应对的做法显然难以让车主满意。部分车主发现，2025年新款P7+已采用全封闭线束设计，而2024年款仍存在裸露问题，这进一步印证了设计存在缺陷。车主希望厂家能够召回处理。

另外在车质网最新一周（7月17日-23日）的投诉榜单上，小鹏P7+以54条投诉高居榜首，成为当周的“投诉之王”。这一事件也引发了消费者对小鹏汽车其他车型质量的担忧，对小鹏汽车的市场竞争力构成了潜在威胁。