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极氪紧急优化境外自驾锁车问题

 
 
 
发布日期:2026-07-26  浏览量:211  扫描到手机   关注公众号

极氪紧急联动车机、数字化及售后服务保障团队,对出境车辆安全守护策略做出调整:1. 在极氪APP上线“跨境守护”快速解锁入口,简化解锁流程;2. 开发“跨境守护功能开关”,默认关闭,车主可根据自身需求选择开启或关闭;3. 提升服务保障,24小时客服热线提供优先接入通道,远程协助解锁。极氪强调,将用户体验与车辆安全视为同等重要,珍视用户反馈,推动产品不断进化。

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