近日,有众多UNI-T车主投诉,驾驶中出现的车机卡顿、变速箱顿挫、倒车影像没法用等故障。
根据车质网8月份公布投诉榜上,长安 UNI-T的投诉量就达到199例,占车质网投诉榜的第一位置。
从车主投诉的问题来看,大多反映问题为:车机卡顿反应缓慢,倒车黑屏、异响、360 全景影像和车内拍照无法使用等问题,反映最多的为车机影音系统故障,及变速箱顿挫,投诉车型大多为2020款长安UNI-T 款、2021长安UNI-T 款车型。投诉内容中表示,动力与宣传不符,变速箱顿挫明显,车机宣传5秒开机,现在越来越慢还时有卡顿。
有车主投诉表示:2020年8月购入一台尊贵版UNI-T,车机出现卡顿官方一直未解决,目前22款UNI-T出了已经解决车机启动慢的问题,但20款还是没有解决。之前宣传的先享版特有的四叶草灯,普通版是没有的,到22款就标配了四叶草,那先享版还是先享版吗。之前购买的时候宣传41%的热效率,7秒多的百公里加速怎么9月份就把宣传撤掉了,是没有办法达到么?虚假宣传?对于车主们的投诉,长安汽车厂家也在线回复表示:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安UNI-T在2020年6月正式上市,是长安UNI系列首款车型,官方指导价为11.39-13.39万元。
目前,针对长安UNI-T居高不小的投诉率问题,长安汽车方面还没有做出正式回应。 另外,长安UNI-T的7月份销量为6501辆、6月份为5782辆,今年整体的销量都是在呈下滑趋势。距离其去年8、9月份的巅峰时期,月销破万的表现,如今长安UNI-T的销量已经接近腰斩。