愈演愈烈，奔驰EQC车主第三次“联名上书”，终身质保能否得到承诺？

奔驰EQC车主第三次“联名上书”，终身质保能否得到承诺？

2022-03-09 11:17·琦技坊

3.8女神节，距离2月18日奔驰宣布因电动驱动模块制造偏差召回10104辆EQC已经近20天，距离3.15也仅剩一周时间。奔驰仍然未就消费者关注的终身质保以及退车等问题给出具体解决方案。日前，245位奔驰EQC车主联合发布了第三份声明，对奔驰官方提出了7点质疑和4点诉求，要求厂家立即召回并解决问题车辆。

三次“上书”能否等来一句承诺？

在1月份发布声明后，奔驰曾回应如下：

1) 经与我们系统内的检测/维修记录进行初步匹配：目前大多数客户的车辆已检测或维修完毕并投入正常使用；尚有个别客户的车辆已修复完成在经销商处等待客户提车。

2) 同时，我们也正陆续逐一联系这些客户，以积极了解客户疑虑，并有针对性地回应客户关切。

3) 此外，我们也正在积极研究客户的用车反馈，并将以此为基础制定具体的产品优化方案。