我想,正是这种全面超越用户期待的、可持续进化的产品力,让极氪001得到了消费者的高度青睐。从产品到服务,极氪也将这种用户型的思维贯彻得非常彻底。在渠道和服务上,极氪以实现“产品的全生命周期管理以及用户服务的全场景覆盖”为目标,先后发布了补能品牌ZEEKR Power(极氪能源 )和服务品牌ZEEKR Care(极氪极享),快速构建补能网络,打造服务体系。
在补能方面,极氪能源自建充电站已在包括北上广深圳等在内的全国19座城市上线;极氪充电地图持续接入全国主流运营商,第三方充电网络已覆盖全国326座城市的近30万个充电终端。家充安装服务全国交付持续推进,已服务31个省份的272城车主。
用户服务方面,依托集团体系资源支持,到目前为止极氪已经在全国有300多家优质服务站,覆盖超过30个省,200多个城市,将有效解决纯电出行的服务痛点。
在线下,极氪还建立了丰富的触点。比如上周刚开业的极氪中心全球旗舰店,既是极氪的品牌空间,也是用户举办和参加极氪社群活动的营地。目前我们已经在杭州和上海开设了两家极氪中心。
我们会做好“产品的全生命周期管理和用户服务的全场景覆盖”,在与用户共创的过程中,我们会不断完善线下渠道建设。今年,极氪线下门店的规模预计会超过300家,其中包含极氪中心、极氪空间、极氪交付中心等等,覆盖更多的区域,触达更多的用户。
当然,极氪对于未来也已经有了清晰的规划,并且已经进行了一系列的前瞻性布局。去年年底,我们也为大家带来了浩瀚-M架构。除了继承SEA浩瀚架构的灵活性与高效率,它还将适配于目前任何一种智能驾驶技术路线,具备实时在线升级能力,同时基于人工智能,提供全方位的软件服务。浩瀚-M架构,是面向无人驾驶时代,为全球开发者带来的一整套未来智慧交通解决方案。极氪将为Waymo One无人驾驶车队提供专属车辆就是基于浩瀚-M架构打造。
同时,我们也宣布和Mobileye进一步深化战略合作关系,我们计划于2024年联手推出全球首款具备L4级别智能驾驶能力的消费级智能驾驶电动汽车。这次与Mobileye的战略合作升级,也是极氪深化探索智能驾驶路径,完善自身科技生态,布局未来的重要一步。
极氪自诞生以来,凭借前瞻技术布局、开放生态和共创理念,广受业界认可。这源自极氪背后“巨人力量”的赋能,极氪不仅继承了集团的底蕴优势,更致力于为消费者提供行业领先的智能驾驶解决方案。
极氪虽然很新,但巨人的力量与纯粹的用户思维相互赋能,将推动我们不断进化与成长,我们有着明确的发展目标。未来两到三年内,极氪还将推出6款智能纯电出行产品,逐步覆盖高端和大众市场,以更全的产品线满足更多用户的需求。到2025年,极氪年销量要达到65万辆,高端电动车市场占有率居全球前三。
我们认为,智能电动时代,用户是最宝贵的资产。用户体验需求的链条其实很长。“产品的全生命周期管理和用户服务的全场景覆盖”是极氪一直所坚持的,这要求我们持续与用户进行共创,随着用户需求的改变而不断进化。
极氪的目标看起来也许很宏大,但我相信,只要走的路对了,我们成长的脚步只会越来越快。我们很荣幸,能够与大家站在一起,投入到中国纯电智能汽车产业的变革大潮中。在这个过程中,我们肯定还会遇到很多未知的挑战。但时代的需要,用户的需求,就是极氪持续创新、不断成长的不竭动力。
谢谢大家。