据广西新闻频道报道，4月6日，广西南，一辆长城欧拉电动汽车在五一路一充电站里突然自燃起火，所幸无人员伤亡。据目击者称，这辆电动汽车先是车盘底部不断有白烟冒出，随后明火将整台汽车引燃。当晚7时许，这辆新能源汽车驶进漫途酒店的充电站充电。晚上8时许，车子开始冒烟自燃，10多分钟后，消防车赶到现场。涉事南宁快满充电桩服务有限公司总经理覃丽华表示，从现场来看是跟充电站没有直接关系，应该属于充电结束后的自燃事件。
4月11日南宁市江南区消防救援大队约谈了车主、汽车销售商和充电运营商。要求涉事三方提供相应的质证材料，采取了分批一对一约谈的方式。据首先接受约谈的充电运营商负责人介绍：他们已经向消防部门提供了相关证件和视频资料。据车主罗先生说，出事后，只有长城欧拉新能源汽车南宁4S店工作人员来过一次现场，目前还没有见到厂家技术人员出现。虽然南宁4S店负责人在上午约谈中，没能向消防部门出具汽车生产企业的委托书，但双方还是达成了初步协议。车主罗先生说：“协议就是厂家赔付。是否是质量问题，他们要把车拉回去之后，他们才能认定。”了解到，关于这起长城欧拉新能源汽车自燃火灾原因，消防部门目前仍在调查当中。
值得一提的是，4月10日也发生一起疑似长城欧拉新能源车自燃事故。据了解4月10日8时33分，宜昌市消防救援支队港窑路特勤站接到指挥中心调度称：西陵区石板村野猪林农家乐附近一新能源汽车着火。接警后，宜昌市消防救援支队港窑路特勤站立即出动3车18人赶赴现场进行处置。消防员到达现场后，只见有大量浓烟从汽车底盘冒出，还时断时续地发出爆炸声响，据了解，新能源汽车车主上午到村内去拿东西，开车在行驶途中听到“砰噔”一声响后，不到1秒钟就闻到一股刺鼻的电器糊味，于是赶紧停车，打开所有车门，利用灭火器进行处置，并拨打“119”电话求助。
值得注意的是，此前，长城汽车旗下新能源品牌欧拉因频繁自燃而备受关注，后备案召回，原因为极端情况下可能发生动力电池热失控，存在安全隐患。
