特斯拉在汽车手册上写明了自动驾驶功能的应用场景,马斯克也曾多次公开表示,特斯拉的自动驾驶辅助软件Autopilot和Full Self-Driving没有误导特斯拉车主,也没有让他们的安全受到威胁。马斯克表示,“订购特斯拉时,请阅读网站提供的说明。当你打开说明的时候,仔细看看上面写着什么。说明已经写的非常、非常清楚了。”他指出,特斯拉的高安全评级和美国宇航局使用SpaceX火箭将宇航员送入太空,都证明了他注重安全。“我认为,在这个星球上,没有哪个首席执行官比我更关注安全问题。”
但是,事实上特斯拉AutoPilot功能一直备受争议。
今年6月,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布了首份配备辅助驾驶系统(ADAS)汽车事故报告。在报告的12家企业中,特斯拉共发生了 273 起涉及辅助驾驶系统的事故,占据近 70%。虽然NHTSA局长史蒂夫·克利夫(Steve Cliff)强调说,不要从迄今为止收集的数据中总结结论,因为这并没有考虑到每个制造商在道路上行驶并配备ADAS系统的汽车数量等因素,但是近年来关于特斯拉AutoPilot安全问题确也频出。