「转型不止步，眺望供应链的全新机会点」
本刊：感谢您提供的精彩角度。那么基于现有成绩，米其林未来的动向与信心如何？您对业界同仁又有何建议？
许岚：随着转型的深入，我们的工作重心从渠道端、消费端，扩大到企业的各个层面，包括数字化供应链、数字化制造、数字化员工赋能等等。
此外，我还想跟其他面临类似转型难题的业务领导人分享“Measure Everything”（测量万物）这一方法，即量化完成后再分析结果，并不断地巧用、学习与优化。其实，无论是技术流型，还是方法论型，学习能力尤为重要，包括个人学习的速度、具体实践情况、由个人能力层面上升至团队、部门与组织等。
转型的本质是“与时俱进”，因此米其林并不特别看重候选人的经验。原有经验在两年、一年甚至半年内都很有可能被迫成为“过去时”。因此我们所说的人才，并非是指经验的丰富，而是强调学习能力的突出。未来，我们也期待与技术伙伴一起，以 DTC 为合作起点，运用 AI、VR、大数据等多样化的技术创新来反哺业务创新。