近日，部分极氪车主联合向极氪CEO安聪慧发布了一封联名信，其中提到极氪官方区别对待车主赠送ZAD功能，要求极氪公平、公正对待车主。
事件起因：在9月1日晚，极氪官方发布的 《ZEEKR AD 功能进化及权益公告》一文中，针对极氟 001 车主“锁单时 勾选了 zAD 功能（但未支付功能费用）”和“未勾选 ZAD 功 能”的车主，分别赠送的是“ZAD 功能终身使用权益°和“ZAD 功能一年体验权”。
对此，部分车主认为极氪汽车存在区别对待。
部分车主认为，第一、勾选了ZAD 功能的车主，时至今日并未支付任何款项； 第二、极氪差异赠送ZAD 功能使用权益”的理由为：“勾 选ZAD 功能的车主大力支持极氪”，其言外之意“未勾选 ZAD 功能的车主没有大力支持极氪”，其理由显然不成立； 第三、极氪官方账号‘极氪社区小姐姐”、“用车氪学家”在2022年4月、2023年03月的答疑中，均告知ZAD 功能 可以后期购买，导致部分车主选择提车后再购买 ZAD 功能” 第四、极氪多名销售在售前存在错误引导的行为： 对于有想法购买 ZAD 功能的车主，销售告知：可 后期开通，无须锁单时购买，且后期购买价格相同； 2、对于已经选择了 ZAD功能的车主，销售告知因车 价超过 30 万元，无法获得国补，引导车主“取消勾选 ZAD 功能”并“后期购买 ZAD 功能”。
他们要求，1、极氪公司应立即正面回应车主诉求，保证所有车主能获得公平、平等的对待； 2、极氪公司应立即停止区别对待消费者的行为，对所有车主一视同仁； 3、极氪公司应立即补偿：“因极氪官方和销售人员错误 引导，未勾选ZAD 功能°的车主，给与同“勾选 ZAD 功能的车主”相同的权益； 4、极氪公司应立即兑现承诺，根据市场情况，合理、科学的制定 ZAD 功能后期购买及订阅价格，并公示上架。
数据显示，极氪8月交付量为12303辆，成为畅销造车新势力车企之一。
来源：电车之家 https://www.zhev.com.cn/news/show-1657891797.html
