小米汽车自行驶事件调查结果：操作失误非质量问题

发布日期：2025-10-04 浏览量：251 扫描到手机

此外，小米公司还对线上客服在沟通过程中将设备型号标识符与对应设备型号混淆，导致用户错误理解的情况表示歉意，并承诺将在后续服务过程中不断改善。小米汽车始终将用户安全与使用体验作为核心优先级。

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