最近,吴女士可能有些许困扰。而这一切都源自于蔚来汽车。
4月7日,在杭州蔚来中心,吴女士花费了将近40万元买了一辆蔚来ES6。5月15日,吴女士要带着家人去杭州办事请,邀请同事汪先生帮忙开车。下午1点,办完事后,在走往杭甬高速回绍兴的路上,这辆近40万元的蔚来新车突然出现失控左侧轮胎全爆的情况。
“当时我开在第二车道,车速大约120码,开到齐贤互通附近,我突然觉得后轮有异样,好像一个轮子要脱离了的感觉,之后方向盘瞬间往左偏,我迅速反应过来,拼命按住方向盘、踩刹车。”汪先生说,“但车子仍止不住往左偏,穿过第一车道,撞上隔离带,最后转了360°停下来。”
当车辆停下时,汪先生和吴女士发现车内左侧两个气囊弹出,左侧前后轮全部爆掉,左后轮的轮毂都断裂了。
庆幸的是后方无车辆紧随,而且在不远处刚好有一辆高速巡查车,几秒钟后立即隔离了后方车辆,没有造成二次事故。
事故发生后,经医院检查,司机汪先生的肚子与方向盘摩擦造成皮外伤;吴女士和儿子受到惊吓;吴女士的婆婆受伤最为严重,胸椎骨折,目前在医院治疗。
从图片可以看出,事故车辆的左侧基本报废,前后门、保险杠、叶子板等位置出现扭曲变形,以及后视镜脱落。左侧两个轮胎全爆破,轮胎上的隔音棉都暴露在外;轮毂上满是撞击的痕迹,左后轮轮毂直接断裂;右侧轮胎偏离异位;底盘也有破损。车内左侧的两个气囊全部弹出。
针对此事件,杭州蔚来中心表示,他们将全力配合用户调查事故原因。目前事故车辆已在杭州滨江维修点,经用户允许调取了行车记录仪的录像,但仍无法准确判定事故原因。