近日,据媒体报道,一特斯拉Model 3车主郑女士深夜将爱车开至地库时,车内突然出现“闹鬼”情况,车内音响发出“我死得好冤枉啊!”的凄凉女声,糟糕的是,郑女士当时还带着女儿同行,这场面吓坏了自己的女儿。
此后经过调查,特斯拉客服表示可能是车机中控故障导致。后台检测到该屏幕短时间内出现大量点击,客服还提供一条关键信息,4月27日万,其车载喜马拉雅App播放过一条《祸心》音频,播放时间刚好对应“闹鬼”时间。随后,郑女士打开了这条音频,并证实当晚车内正式播放了这条“鬼故事”音频。
4月28日下午,郑女士将车开至4S店,随后工作人员向郑女士表达了歉意,经检测,确实是郑女士车辆屏幕出现了故障,由于车辆还在保修期内,店里给郑女士免费更换了中控触摸屏。
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