近日，据媒体报道，20名欧拉iQ电动汽车车主投诉购买车辆存在续航里程低，充电时间过长的问题。导致他们开了一个月的网约车钱没挣到，甚至有的人还要倒贴。
据车主描述：当初承诺我们说，2个小时充电可以充到80%以上，续航可以达到300公里以上。我我们一天跑车的时间10多个小时，充电的话要充四五个小时，慢的话，两三个小时都只能充进去30%左右。从40%开始，充电2小时，充到60%就基本上动不了。（充电2个小时只充20%？）上次我做了一个测试的，充电时间是1小时17分钟，就只充了11.96度，剩余时间还要2个小时50分钟才能充满。 基本上就是每天充多长时间，车子跑多长时间。一个月基本上没有什么收入，还要倒贴。”
据了解这些欧拉电动汽车车主是向长沙响嘀汽车服务有限公司租赁的车辆。
对此，公司销售经理回应称，“为什么会出现这个问题，我先说一下，因为现在是夏季，如果说你充电过快，它会造成起火，所以说厂家那边是有程序设定的。夏季高温的时候，厂家会把充电速度调慢，电流调低。
是否涉及锁电问题。记者向厂家求证。
欧拉汽车公司客服回应称，“对于您说的情况，咱们这边确实不是很清楚。所以需要给您向厂家相关部门去核实，有相应的解决方案之后，处理方案出来会联系用车人的。”
此后经过协商公司同意退车，目前已与司机们签订了退款协议。
值得注意的纯电续航里程低并只是存在欧拉iQ这一款车上。
就在本月湖州欧拉芭蕾猫车主同样想媒体反映，购买车辆官方标称的401公里续航，只能跑到200公里。
据车主描述，这辆欧拉芭蕾猫是他们刚买的新车，开回家发现续航只能跑200公里，随后他们向厂家反映。厂家告诉他们找售后。售后60公里/小时的实测续航也仅为280公里。欧拉售后表示没有问题。但是日常用车大家不能总保持在60公里/小时。如果这样折磨人，买车更像是买了个大爷。
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