9月份对于国内造车新势力车企理想汽车来讲应该是溺水的一个月。首先是8月份交付数据遭遇滑铁卢,其次就是理想ONE车主集体维权。
据黑猫投诉平台官网显示,理想ONE包括“存在欺骗销售问题”、“虚假宣传”投诉案件已经超304起。
据悉,该集体投诉于9月2日下午14点多发起,投诉理由是“理想汽车存在欺骗销售问题”,截至发稿前,集体投诉量为304条,且仍在持续增加中,当前集体处理率为0%。
此外,有一张网传近300人的理想ONE维权截图显示:「理想ONE停产,无异于自掏基石;大家的诉求是:2万现金和终身质保。」
除在线上维权之外。9月4日,有部分理想ONE车主联合起来到理想汽车店面开启维权行动。
从网传视频及图片来看,这些2021款理想ONE车身贴着维权横幅,上面写着“理想ONE汽车虚假宣传欺骗消费者”、“理想汽车无良车企欺骗消费者”、“理想与套路之间,相隔一个理想ONE”等标语。
据悉该维权点位于杭州理想汽车店面。
据其中一位理想ONE车主表示:自己于今年6月30日订购了一辆理想ONE,当时的售价为34.98万元,定金为5000元。在他订购这款车时,销售和汽车生产商都没有提到这款车的升级换代停产以及降价等事宜。当车主提问时,对方也表示没有这个计划,并保证全国统一价格,不存在降价的情况。该车主最终在8月19日提到了新车,但让他不满的是理想ONE新车刚到手不足12天,“2022年9月1日,理想汽车公司就公布理想ONE汽车将升级换代停产,并优惠两万元销售”
面对车主集体维权,理想汽车方面还未正面回复。不过对于理想ONE降价问题。官方表示:“不同时期的零售政策会有不同,公司会根据不同时期的市场情况,对销售政策进行调整,这个属于正常的商业行为”。针对停产传闻,理想汽车表示,“理想L8是理想ONE的换代产品,换代完成后理想ONE将不再生产”。不过,理想汽车官方并未透露何时停产理想ONE。
9月1日,理想汽车公布最新交付数据显示,8月共交付新车4571辆,同比下滑51.5%,环比下滑56.1%。在公布交付量当天,理想汽车披露,理想L8将于11月正式发布,并且“发布当月及开启交付”。
面对老车主的集体投诉,理想汽车将会如何应对并妥善解决,电车之家也将继续关注。
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