在当下不管是价格战还是卷,我们会坚定smart把品牌做得更加落地,做品牌有很多个方式,回到smart来讲,品牌想做的事情,如何能够用用户可以感知到的方式,能够建立更好的连接,这个情绪的价值怎么样把好的产品体现出来我们的科技和潮趣,能够增加部分附加值,这是smart一定要做的,而且持续在探索的。
举个例子,我们推出了精灵#1铂金版,铂金版有两个特别重要的意义,一个是铂金版是当时精灵#1概念车很多设计元素,从刚开始的概念到最后真正的量产,这体现了设计的理念,也包括产品定义的思路。
『精灵#1铂金版』
第二个非常重要的是,我们在铂金版有smart Pilot Assist 2.0,这是智能辅助驾驶体系的2.0版本,smart在国内智驾里面稳稳站在第一梯队。
做品牌不光只是做声量,不光只是做活动,而是要把我们的思考,通过产品和用户的对话,把这部分的价值传递出去,这就是坚持要做的。
汽车之家:我身边有很多女性朋友都买了精灵#1,您是否可以介绍smart目前的用户画像吗?是否符合初期的预期?
张明霞:基本上符合原来的预期,也有一些新的发现,精灵#1我们最早做这个产品和客群定义的时候,核心有两个,一个是有范儿的家庭,年轻的,有品质生活追求的家庭,还有潮趣的个体,我们看到在年龄的分布上包括家庭比例上,基本上符合我们当时的预期。
精灵#1很多女性客户比较喜欢,我们也很惊喜地看到精灵#3,还有BRABUS性能版,这里也可以看到有女性喜欢,也有很多男性喜欢,我们有奔驰的设计,有温暖的科技,还有车机,以及整个车的调教和驾控感,精灵#3的驾控感四驱实际上很多男性也喜欢。