这样的设想很丰满,现实情况却并不一样。某新势力品牌加盟店投资人透露,接盘新势力品牌门店需承担高额前期投入,重装展厅、培训技师至少需要500万元,而该品牌主力车型2025年月均销量仅300台,分到各加盟店的销量根本无法覆盖成本。
更不合理的是,该品牌还要求加盟店必须保留原直营店的“科技感装修风格”,这样进一步增加经营压力,部分加盟店为降低成本,便将该品牌展车与其他品牌车型放在一起低价销售,这对该新势力品牌形象影响较大。
中国汽车流通协会数据显示,2025年上半年新能源独立品牌经销商中,42.9%实现盈利,22.7%盈亏平衡,34.4%仍在亏损。其毛利结构高度依赖售后和金融业务,新车销售仅贡献16.8%,售后占54.0%,金融保险占17.0%。
值得一提的是,由于厂家常把高额销售任务和延后返利捆绑下达,部分门店被迫“亏本冲量”以换取季度返利。“卖一台车账面亏5000元,全靠售后和金融补窟窿,一旦进场台次不足,现金流就断。”上述投资人表示。
模式重构:在效率与体验间寻找平衡
从整体的发展趋势来看,直营模式只是热潮退去,并非意味着彻底退出历史舞台,而是行业对渠道价值的重新认知。当前,多数车企选择核心城市直营、下沉市场加盟的混合模式,试图在品牌体验与渠道效率之间找到平衡点,但如何避免两头不靠的尴尬,成为新的行业课题。
盖世汽车通过多方了解发现,对于保留的一线城市直营店,新能源车企已赋予其新的战略定位。不再单纯考核销量,而是承担品牌展示、用户体验、数据反馈三大职能。
比如,某高端新能源品牌在上海陆家嘴的直营店专门开辟“新能源技术体验区”,用互动装置向消费者讲解三电原理。另外一家新能源品牌在北京核心区直营店搭建“车机互联体验场景”,吸引科技爱好者现场体验。这样通过直面消费者,车企可快速收集需求与痛点,为产品迭代提供一手依据。
另外,一线城市保有量大、事故车源稳定,直营售后更容易实现盈利。由于新能源车核心零部件定制化程度高、软件加密严格,第三方维修厂难以获得诊断授权,直营中心普遍采用总成换件模式,不但维修工时短,客单价也普遍较高。
为了更好地优化加盟模式,在加盟体系管理上,部分车企开始用数字化工具为经销商“上锁”。比如,盖世汽车发现某品牌建立的“经销商管理系统”,这套系统将销售流程、库存、返利结算、服务标准全部搬到线上,一旦监测到低价倾销或跨区域订单,系统会立即向品牌与责任人推送预警,再由人工复核处理,从而将事后处罚转为事前干预。
还有新能源品牌通过“合伙人赋能计划”输出统一加盟标准。合伙人门店须与直营店共用一套CRM,用户通过官方App下单,订单、交车及售后数据实时回流总部,确保全国统一零售价和一致体验。如此,用户数据由品牌方统一管理,可避免经销商截留资源。
正如行业专家所言,渠道模式没有绝对的优劣之分,关键在于适配品牌定位与市场需求。比如,高端品牌需要通过直营模式保障服务品质与品牌形象,而走量型品牌则更适合通过加盟模式实现快速扩张。
未来,“直营 + 加盟”的混合模式将成为主流,但不同品牌的配比会根据自身情况动态调整。随着市场竞争加剧,渠道的精细化运营能力、用户服务质量将成为核心竞争力,那些能够平衡品牌体验与运营效率的企业,将在新一轮竞争中脱颖而出。
