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零跑汽车车主重庆车展展台维权 曾承诺退车又反悔

 
 
 
发布日期:2022-06-25  浏览量:35218  扫描到手机   关注公众号

重庆车展在今日正式开展,不过在第一天就被爆出车主维权消息。据网络流传的视频,一名女性手举写着“零跑新车当天黑屏 维修半个月 换两大部件 承诺退车又反悔”字样的白纸,在零跑展台四处展示。现场保安、警察等相关人员上前维护秩序,展台很快被黑色围布挡了起来。

视频中,这位零跑汽车女车主表示:提车当天就出现黑屏问题,维修半个月,换两大部件,承诺退车又反悔。现在厂家推给经销商,经销商推给厂家,始终不给解决,目前已经过去了一个月的时间。

零跑汽车是浙江零跑科技股份有限公司旗下的科技型智能电动汽车品牌,此前曾多次被爆出黑屏、车辆功能故障等状况,还因未按时交付被消费者大量投诉。

目前,零跑汽车已推出S01、T03、C11、C01四款车型。

据浙江零跑科技股份有限公司今年3月向港交所提交的IPO招股书,2019年-2021年,零跑科技实现总收益分别为1.17亿元、6.31亿元和31.32亿元;权益持有人应占年内亏损分别为9.01亿元、11亿元和28.46亿元,三年累计亏损近50亿元;经调整后净亏损分别约为8.1亿元、9.35亿元和26.29亿元;毛利率分别为-95.7%、-50.6%和-44.3%。

针对车主维权事件,目前零跑汽车相关人士给出回复:“经核查,该客户车辆所述问题已解决。零跑非常注重用户体验及交付质量,对于这个事情我们正积极与用户沟通解决中,会给消费者一个满意的答复。”

另据此前媒体报道称,零跑汽车也曾遭遇车主集体维权。

2020 年 5 月,在一份名为「零跑 S01-380、380PRO 首批车主致零跑汽车的公开信」中,多位零跑车主称,零跑汽车出现车机系统故障,主控屏幕黑屏;动力系统故障,电池过热保护等等一系列问题。除此之外,零跑汽车也曾被车主投诉涉嫌虚假宣传,原因是零跑官方宣传中明确表示车辆标配智能辅助驾驶功能,包括自适应巡航、低速跟随、车道保持、自动刹车、前碰撞预警等功能,但车主购车后辅助驾驶功能无法使用。

来源:电车之家   https://www.zhev.com.cn/news/show-1656065283.html

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