小鹏汽车答辅助驾驶安心服务

日前，小鹏汽车发布智能辅助驾驶安心服务答用户问，官方表示，车主在服务生效后发生疑似智能辅助驾驶事故，可先进行车险报案，进行车险理赔。车险赔付不足部分再启用本服务产品作为补充保障。

小鹏汽车的智能辅助驾驶安心服务覆盖了智能辅助驾驶全场景，包括智能行车场景（如导航辅助驾驶NGP、车道巡航辅助LCC）和智能泊车场景（如超级智能辅助泊车APA、停车场记忆泊车VPA）。车主在使用这些功能期间发生意外事故时，小鹏汽车将在协议约定的补偿范围及限额内进行补偿。

自2025年4月28日起，车主在小鹏官方渠道购买交强险及商业险后，可在“服务”-“保险服务”界面看到“智能辅助驾驶安心服务”的购买入口，点击后即可一键跳转到商品购买页。该购买入口的有效期为商业险出单后的72小时内。