具体到榜单中,共有23款车型的投诉销量比数值低于2025年11月轿车均值,比亚迪成为大赢家,上榜的6款车型全部入选。在这23款车型中,有13款车型的投诉销量比数值与上个月相比有所降低,表现值得肯定。
重点车型分析
1、销量触底反弹 特斯拉Model 3或迎市场转折


与师出同门的特斯拉Model Y相比,Model 3的市场走势始终跌宕起伏,长期在“冲高回落”中往复。不过,在2025年即将收官之际,Model 3迎来了转折点。11月,其销量完成触底反弹,创造了年内最好成绩。今年1-11月,Model 3累计销量172,392辆,虽然距其巅峰时期还有不小的差距,但与去年同期相比上涨10.7%,实现了正增长。从其近一年来的月投诉走势来看,除今年7月份出现异动外,其余多数月份均维持在相对低位,整体口碑表现优于Model Y。从其11月份的投诉销量比数值来看,已降至个位数,表现与10月份相比有明显改善。短期来看,在稳定的口碑和销量冲高势能的带动下,特斯拉Model 3的市场表现有望逐步企稳。
